亚马逊买家的购物心理分析
亚马逊买家的购物心理分析
人们喜欢在网上购物。事实上，大约80%的美国人在电脑或智能手机上购物。对于那些通过电子商务网站(如亚马逊市场)销售的人来说，这是个好消息，但这也是你需要保持竞争优势的动机。
可以说，成功的最关键的因素是了解在线购物者的动机和心理。在这篇文章中，我们将提供一些关于人们为什么放弃类似砖和砂浆这样的商店以及你可以做什么来保持他们快乐的一些见解。
“延迟满足”
我们大多数人里面，很多人都享受着等待奖励这件事。就以假日季节为例。我们提前几个星期(或几个月！)购物，是希望能让别人快乐。我们知道我们有礼物等待着打开时也会很兴奋。在拆开礼物前的焦急和痛苦的等待会让你在拆开礼物时有更大的满足。俗话说，“最好的东西总是给了等待的人。”同样的原则也适用于网上购物。研究表明，当我们通过一个网站购买东西，我们知道在它送达前我们都不能拥有它时，我们实际上在我们的大脑中经历了一个化学反应，。这种心理原理被称为延迟满足，它可能有助于解释为什么人们似乎几乎沉迷于在网上寻找交易。
我们大多数人里面，很多人都享受着等待奖励这件事。就以假日季节为例。我们提前几个星期(或几个月！)购物，是希望能让别人快乐。我们知道我们有礼物等待着打开时也会很兴奋。在拆开礼物前的焦急和痛苦的等待会让你在拆开礼物时有更大的满足。俗话说，“最好的东西总是给了等待的人。”同样的原则也适用于网上购物。研究表明，当我们通过一个网站购买东西，我们知道在它送达前我们都不能拥有它时，我们实际上在我们的大脑中经历了一个化学反应，。这种心理原理被称为延迟满足，它可能有助于解释为什么人们似乎几乎沉迷于在网上寻找交易。
购物者喜欢选择
无论是鞋子，电视，甚至是一个新家，买家都喜欢有选择。如果去当地的商店发现他们的选择是有限的或者价格太高，这真的很令人失望。在过去，人们不得不从商店到商店，试图找到他们需要的东西，但他们不必再这样做了。
无论是鞋子，电视，甚至是一个新家，买家都喜欢有选择。如果去当地的商店发现他们的选择是有限的或者价格太高，这真的很令人失望。在过去，人们不得不从商店到商店，试图找到他们需要的东西，但他们不必再这样做了。
亚马逊( Amazon . com)等在线网站使消费者几乎可以找到他们想要或需要的几乎任何东西，甚至不必穿戴好衣服。人们可以在自己的智能手机上——比较供应商们之间的规格、审查、价格和选择。这种动态使消费者有知情和掌控感。因此，积极地满足这一需求是非常重要的。你的客户会觉得他们得到了最好的交易。这是一个双赢的局面！
在线选项感觉更可靠
虽然有些人似乎出生在商店，但大多数人只有当我们真的需要什么的时候才会去商店。因此，最糟糕的事情之一，就是精心挑选的商品因为库存不够或者不再售卖感到心灰意冷，因为这个原因，网上购物会比商店购物更受青睐。通过最少的努力，客户可以登录到Amazon .com，并立即确定他们是否能找到他们想要的，以及何时到达他们的家门口。
虽然有些人似乎出生在商店，但大多数人只有当我们真的需要什么的时候才会去商店。因此，最糟糕的事情之一，就是精心挑选的商品因为库存不够或者不再售卖感到心灰意冷，因为这个原因，网上购物会比商店购物更受青睐。通过最少的努力，客户可以登录到Amazon .com，并立即确定他们是否能找到他们想要的，以及何时到达他们的家门口。
信誉问题
一个公司的声誉一直很重要，但现在，在网上供应商之间的激烈竞争，它就显得更重要了。失去一个可以毫不费力地导航到另一个站点的潜在客户太容易了。聪明的购物者会在他们购买之前有几件事情是会仔细琢磨的，但最常见的将是:“客户如何评价这一产品？"如今，产品评论很容易找到。这可能是一件很好也可能是一件非常糟糕的事情。当一家公司不展示评论时，它可以使精明的消费者谨慎。即使是坏的评论也比没有的感觉更真实。与此同时，积极的反馈可能是最终帮助潜在的买家迈出的一步。
底线:了解你的客户
要取得和保持真正成功，你必须保持能够把握你的业务的脉搏。换句话说，你需要了解你的客户。使用正确的工具将使您真正了解哪些项目是趋势，哪些东西正在快速销售，以及人们是如何审查您的业务的。保持洞察客户的需求和购物动机将会意义非凡。
要取得和保持真正成功，你必须保持能够把握你的业务的脉搏。换句话说，你需要了解你的客户。使用正确的工具将使您真正了解哪些项目是趋势，哪些东西正在快速销售，以及人们是如何审查您的业务的。保持洞察客户的需求和购物动机将会意义非凡。