10个可能导致你销售量下滑的原因
10个可能导致你销售量下滑的原因
1.你丢了黄金购物车了吗?
由于接近90%的所有销售额都是通过购物车实现的,想在亚马逊上成功的卖家必须要注意到购物车的抢夺,亚马逊有一套自己的标准决定黄金购物车的归属。如果你是在亚马逊上销售你的产品的唯一的人,那么你会处于很好的竞争水平(现在)。然而,如果有多个销售者相同的产品,那么你将和所有人竞争一个黄金购物车。如果你有黄金购物车,突然失去了它,或者它现在在比以前更多的卖家之间分享,那么这可以解释你的销售突然下降的原因。
2.你最近收到坏的反馈了吗?
亚马逊的买家可以通过两种方式留下反馈:对卖家(称为卖家反馈)和他们购买的产品(称为产品评论)。如果你是一个私人销售商,那么一个好的产品评论可能会对销售产生巨大的影响。同样,一个坏的卖家反馈也可能对你的销售有害。
如果您收到了不良的卖方反馈,您应该检查它,看看是否违法亚马逊的反馈指导原则。例如,如果客户将产品审查作为销售者反馈,或者如果您是一个FBA销售者,而反馈是关于发货的,那么Amazon将删除此反馈,这样它不会影响这些重要的销售者指标。客户是可以删除合法的反馈,尝试解决他们与产品/服务之间的任何误解或问题。然而,你不应该向买家家施加压力,让他们去除反馈。此外,留意中性(3星)反馈,并与1,2星的反馈以相同的方式对待。
3. 站在客户的角度上去思考
如果你的销售突然下降,你可以试试把自己放在客户的角度上想问题,如果你想要买你自己家的产品时,作为客户会通过搜索什么关键字来查询。
4.你的产品可见度高吗?
如果你不在第一页,这可能是你的销售下降的原因。检查您的产品在手机客户端的显示方式。确保您已经正确地列出了您的产品,正确的关键字和您的图像。如果没有,那么相应地更新您的列表。另一个值得做的工作是检查您的产品页面视图(这可以在卖方中心>;业务报告中找到),以查看是否发生了任何重大变化。
5. 这是一个季节性的趋势吗
这取决于您商品的类别,您可能会经历销售较慢的一年中的几个月/季度。例如,如果你卖太阳镜,那么在夏季,当人们外出度假时,你很可能会卖更多的东西,或者如果你卖化装服装,那么你将会期待一个繁忙的10月,因为人们为万圣节准备做准备。
记住跟踪您的每月和年度销售数字,以便您可以确定任何季节性趋势。对于所有的卖家来说,在第四季度,在黑色星期五和网络星期一的销售额应该增加,因为买家会购买节日礼物的礼物,所以确保你的受欢迎的产品都有充足的库存。
6.最近的促销活动结束了吗?
许多亚马逊卖家将选择全年进行促销以提高销售和产品知名度。如果一个促销最近结束,这可能是你的销售突然下降的原因。跟踪您可能在Facebook或其他渠道上运行的任何活动日期,以推动销售。
7.检查你的PPC
许多亚马逊卖家使用亚马逊竞价广告和谷歌广告词来驱动他们的产品列表的流量。如果您的付款方法被拒绝或亚马逊赞助的广告活动结束,亚马逊PPC营销活动可能会直接影响销售下降。
8.从亚马逊制定的平台规则看来,如果某一款产品订单的状态明显高于其他的产品,那么亚马逊就会考虑是能够能够给它多分配点流量,而这时候亚马逊系统就会对你的listing进行一部分的调整,但这种调整对于listing而言无疑是件坏事。
9.如果卖家的产品销量暴涨后,那么就会面临配送、绩效售后等问题,要是这些问题没有处理好,那么也会因为订单的增加而突然放大,若是问题一直没有解决,自然也会被亚马逊降低listing权重。
10.如果你是某款产品的竞争对手,看到对方的产品突然间成为了爆款,销量那是直线的上升,作为对手的你肯定是相当的不满,这时候自然就会想尽各种办法去祸害,或者因为你的产品一家独大,其他的卖家自然也会直接跟随你的脚步,结果就会直接瓜分掉你的市场份额。
结论
每一个卖方都会在某个时间阶段上经历销售下滑。这下面四个问题是当事情发生时,你需要问你自己的问题:
你的竞争对手在做什么?
你的买主在做什么?
你的价格与你的最佳销售项目的竞争相比怎么样?
对你的畅销商品的评论怎么样?
你的买主在做什么?
你的价格与你的最佳销售项目的竞争相比怎么样?
对你的畅销商品的评论怎么样?
希望,经济衰退是暂时的,事情将会在一年中结束。卖家精灵(2017免费)密切关注你的卖家指标,并保持你的价格竞争力。