亚马逊Listing推广流程全览
亚马逊Listing推广流程全览
1.调研
研究亚马逊上同品类竞品listing, BSR1-20及核心关键词搜索结果页1-20顺位(文案、图片、价格、功能差异、review)，提炼自己产品卖点，精修图片，写好文案。
2.Listing上架
●图片:首图→多角度展示图→卖点图→使用说明图→场景图和效果图→包装图。
●Title:把重要卖点和必要元素都放到title，排好序;简短为主，品牌(首位)，型号，核心关键词，规格颜色等。
●Bullet Point:产品的重要特性，产品亮点，相比于其他同类产品，我们产品的差异,优势,品牌影响力。
●Product Information:尽可能以产品参数/特性最大化填入,在平台针对电脑终端及移动终端(特)做产品推动时有增加曝光的几率。
●Description:1.description 的作用是让顾客得到更多产品信息;2.更完善地描述我们产品的亮点，让顾客更了解我们的产品;3.产品相关的规格参数，产品的亮点，用途，功能等，还有包装清单;4.关键词插入。
3.FBA备/发货
●备货数量:(预期日销量+测评数量+促销数量)*补货周期;
●备/补货策略;本地—FBA+本地—海外仓—FBA
4. 刷单
●刷单时间:在产品文案优化初步完善并准备发FBA时/Review订单:在FBA货物发出时即要下单.
●刷单数量:所选类目BS1listing日出货量-自出货量=日刷单量
●FBT:在FBA备货发出后开始做FBT关联,可针对自有产品或同类匹配产品.(Amzhelper)
●刷单策略:新刊登listing遵循541原则(5单,40%,100%),优先着手关键词排名（参考www.a9-rank.com)
5. TOP REVIEWER
●在FBA即将到货前2天，可以开始联系reviewer，确认对方意愿
●到货后，迅速开始广发样品，做review（视屏+文字，视频review保证至少有1-2个）/刷单时预留的留评订单开始集中留评
●review的数量前期满足订单的10%即可.
●在FBA到货后在Amztracker放出＞50的折扣码,以平摊刷单的风险并经过筛选获取更有Review.
●给一些之前的老顾客及尝试跟同行产品下留过较好评价的客户发一些折扣码，比如五折，邀请他们购买试用新品
●视频review和高质量的文字review一定要点击helpful去点到最前面。
6.站内广告
●在FBA到货前一天开始广告投入,同类产品同分组,忌不同产品处于同广告分组.投入比重从自动向手动倾斜.
●广告数据要每周进行一次分析和优化，后台下载报表，主要关注一个点击率（点击量/展示量），一个转化率（购买/点击），ACOS可以作为参考值。1-2周时优先关注展示量,第三周开始重点关注点击率及转换率
●在广告投放过程中，不断优化和提炼关键词，利用否定关键词和匹配方式这2个功能，去不断测试和优化广告效果。自第三周开始
●广告的好坏也跟listing本身的转化率相辅相成，互相影响。也会一定程度上影响你的搜索排名。
7. Q&A （add to wish list）
●FBA签收后第一时间开始Q&A补充,立足同类产品调研数据进行布局,订单不稳定时每天1-2个;有稳定订单后每天3-5个.并对优质回复进行comment。
●FBA签收后开始用多帐号对目标listing进行add to wish list 添加,每天5个并随listing增长而增加.
8. Lighting Deals
●自FBA上线后开始关注Lighting Deals动态,原则上要求所有新品都能参加秒杀.
●秒杀要求:规范刊登;Review:0-1-10(个)；评分4.0+; 预期售价:FBA库存数量*20%折扣幅度；售价≥$1000.00；价格采样:30天.
9. 客户review, feedback跟进
●FB维护：对90天以内的客户进行回访，争取到客户的feedback评价。1~3分的feedback 中，有一些情况是可以要求amazon去除差评的，需要联系amazon操作 （1.FBA造成的问题；2.对产品的投诉；3.其他）
●移除RV差评：查找每个listing的1~3分的review，我们主动解决问题之后，联络客户修改评价 （参考.http://article.sellerspirit.cn/?p=9484）
10. 关注后台数据：business report里每天listing的流量和转化率数据，每3天查看和分析。看看自己到底是缺流量还是转化率过低，再采取相应的措施。
11. 站外评测推广：联系站外评测网站、博客、自媒体、红人、播客，在站外做曝光（这个过程需要持续较久，因为出结果较慢，跟产品本身的市场定位、竞争程度、用户群体、品牌知名度等都有关系），要不断尝试，很可能没有结果，但是要坚持做下去。
12. 站外促销
●在站外一些deal网站、论坛提交促销，冲销量。
●促销每个月可有计划的安排1-2次，不要太过频繁
13. 库存管理：不要出现即将断货和缺货状态，会影响listing表现。滞销库存也要及时清货。参考FBA备货公式 (库存监控参考：http://sellerspirit.cn/）
14. 问题反馈
●每周汇总差评投诉和退换货数据，有质量问题，在下批货迅速改进，质量问题严重，下架产品。
●以60天为一个产品打造周期,如未达到预期效果则考虑重新刊登或者下架.