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亚马逊一周常见问题解答

本周整理了大家在亚马逊运营过程中遇到的各类问题,并给出相应解答,欢迎大家共同交流探讨。

1.新品FBA在途,可否自己跟卖做FBM看下市场反应?

答:我不太建议这么去做。因为新品在前期的推广期非常重要,一上线用FBA会更容易冲排名,反之FBM的一上线的效果肯定没有FBA的好。

如果是新品发货还没有入库,建议上传listing的时候用表格选择一个大概库存到货的日期上线,对你的listing推广效果会更好些。

2.自发货listing出的单明明有数据,我怎么没发现我有自发货的单呢?

答:很多卖家经常遇到这个问题,广告刚开始订单少的时候,一眼便可以发现广告明明有金额的成交,但没有这个产品的订单,觉得很疑惑,是不是因为系统的BUG?

其实当一个买家从你的A产品广告点击进入你的店铺,购买了B产品,也是会显示在你A产品广告的数据里面。具体转换带来的订单细节可以从报表“其他 ASIN 报告”中了解:

3.广告开启一段时间后转化不是很好,我是不是应该关掉它重新建一个?

答:做CPC广告和listing思路刚好是不同的。listing在来了很多差评表现不是很好时,你可以考虑重新上条listing,再用做新品的方式去推。

但是CPC广告不一样,不要觉得转化不是很好就删掉重建,有历史的点击会有正向的帮助,有记录总比没有的强。

对于表现不是很好的广告,我们要做的就是分析数据,找到表现不好的原因并去优化。

从关键词数据来分析CPC广告本身:卖家会发现关键词的流量很高但是点击很低,某些关键词的点击花费很高但是没有带来订单转化,影响广告的整体转化结果。

下面和大家分享一下怎么优化CPC广告:

A选词:

① 首先选择关键词的相关性一定要高,定位精准关键词,用该词搜索出来的产品是和自己产品相符的;

② 尽量避免大词和热词,这样的词一般竞价高,流量高,但是转化比较低,如果你需要这样的词也是可以以低出价去尝试打(还是回答对于做CPC常说的那句话:一定要非常清楚自己做这个广告的目的是什么,要的是流量、曝光,还是为了要销量冲排名等)。

③ 选长尾关键词,并且通过关键词数据报表找出最适合你产品的长尾关键词,这样的词一般成本低,竞价力小,转化率高。

B.Negative Keywords

每一周都要去分析关键词报表,找出绩效比较差的关键词放入Negative Keywords。舍弃转化率低的词,搜索量高没转化也要舍弃,去优化转化高的关键词提高成交率。

C.所谓细节决定成败。

下面总结一些在做CPC广告中,你不曾想到或者忽视的一些重要细节(欢迎大家补充):

①一个广告尽量放一个产品,针对性强,匹配度高,更有利于数据的分析;

②一开始出价不要过高,容易引起ACOS过高;

③CPI高的品类,多做自动广告,反之同样的道理;

④新品,一开始的Bid值可以设高一些;

⑤产品的标题要精简不要太长,广告位上会被截断(这个点不只是针对广告位,而是你上的任何一个listing都应该去检查在电脑端,手机端以及平板端你的listing的显示情况);

⑥广告组的名字避免使用中文,容易乱码;

⑦广告开启后,尽量不要停,暂停后会很难恢复广告原有的表现;

⑧自动广告侧重商品的详情页面,重点要优化listing。

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