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成功解封Listing限评,卖家又找到漏洞?

亚马逊删评的魔爪还在继续,每天都有卖家出现被限评的情况出现。从5月份开始大量Listing出现限评,亚马逊这股强势惩罚之风挥之不去,目测,“限评”已经成为亚马逊监控系统的一道永久执行指令,也就是说,今后卖家违规干预Review一旦被亚马逊监控到,将会出现删评、限评两种显性后果。

如今,“限评”已经出现长达3个月,难道卖家就束手无策?如何有效解封Listing被限评的魔咒?

卖家精灵小编看到不少大卖讨论,这里与大家一起讨论一下。

一、哪些Listing被限评

01.近期卖家Review遇到的情况:

1)Listing的review被直接撸空。

2)Listing的review被删除几个,然后被限制留评。

如图:不少买家在留评的时候出现如下提示,则表示此listing被限评了。

02. Listing出现限评的卖家的情况:

1)卖家最近有刷单,且遭遇了大量被删评。

2)卖家VP评论被删(刷的真实的),listing被限制留评。

3)也有一种说法,卖家Review的数量超出了该Listing本身Review占总订单数的比例,所以Listing留评动作被限制。

平台表示为了保证客户体验,这些有过违规操作Review的产品被直接暂停留评。亚马逊的这种限评只针对于当前的这条Listing,店铺里面的其他Listing并不受此影响,但是被限评的Listing流量就爆跌,瞬间佛系出单,这种情况卖家该如何解决?

二、限评以后如何解决

Listing被限评意味着权重被降,尤其FBA卖家更要考虑库存压力。想要恢复评价功能,重新建立Listing,移仓、换标是完全可以解决的,但是成本太大,有没有其他的解决办法呢?

01. 如果卖家在发FBA的时候使用的是制造商标码则可以使用以下方法:

1) 在原ASIN编辑页面改EAN,或者直接改目标ASIN值。如果改不成功可以删listing,原SKU+新UPC重新上架。

2) Manage FBA inventory页面的listing:原SKU 原ASIN

Manage inventory页面的listing:原SKU 新ASIN

3) 找客服让在manage FBA inventory页面刷新成原SKU 新ASIN,有的客服不会搞,有的客服没有权限,多开几个case换换客服,有客服可以直接刷,遇到了可以刷的客服可以很快解决。

02. 关于换ASIN,卖家删了listing原来的EAN和sku重新上,和之前的一模一样的,然后开case说不小心新建了个一样的,要求Amazon合并listing, 并且ASIN以新的为主就好了。

▷这样合并以后FBA库存也会成功合并。

▷关于删除listing是否意味重新开始,小编认为用原来的EAN和SKU 然后表格上传,原来Amazon的数据库短时间内是有缓存的,所以不算重新推。

03. 有卖家Listing出现限评情况,没有进行任何操作,保持每天出单,过了一个星期后又恢复留评了。

其实之前有卖家就断言,这次限制留评是暂时的,而且亚马逊多半是限制不良买家账户留评,对于真实购买、安全的买家账户还是可以留评的,不过亚马逊的自让留评率真的是极低极低。

关于如何成功解决listing限评的说法不一,有的卖家又想合并SKU库存跟着共享,又想Review一起共享,小编只能说能不能要求别那么高。成功解封限评,FBA货还能继续卖就已经很好了。

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