帮您防止亚马逊销量下滑的9种技巧
帮您防止亚马逊销量下滑的9种技巧
看到亚马逊产品销量下滑可能会令人担忧。有时这种下滑是自然的,但是当它开始变成一种模式时,请仔细阅读下列的这些提示,这里列举了可能导致您销量下滑的九点原因。
1.在亚马逊上看不到您的产品
当买家第一次登陆亚马逊网站时,顶部的搜索栏是他们最先点击的地方之一。如果你的店铺没有出现在第一页,甚至是第一页的前半部分,那么你可能就告别销售了。亚马逊根据产品标题和搜索项中的关键字对卖家的产品进行排名。
如何解决:使用多达250个字符,使用特定的单词和短语来创建一个优秀的产品标题。
2.您的产品描述过于模糊或不准确
比方说,你已经把产品的标题放在了足以在初始搜索中排名第一的位置。如果您的销量还在下降,那可能是因为你的产品描述不足以激起人们的兴趣。
如何解决:请仔细阅读您的描述,并确保它们是诚实的、表述清楚的、完全描述性的并且与产品相关。
3.你在产品运输物流方面表现不太好
销售和发货是一回事。让买家在每一步都参与进来则是另一回事。
如果出现任何问题(如恶劣天气,运输中断,海关问题等),您不仅需要一点时间缓冲,还应该同时与客户和亚马逊保持联系。
如何解决:一旦有人购买了产品,让亚马逊知道以便他们可以发送电子邮件给买家,让他们知道他们的订单已经在处理中了。
4.你没有用亚马逊的FBA发货服务
除非你是一个小卖家(即每天或每月发送的货物不多),否则不使用FBA没有多大意义。它只为您分担处理大量工作,从挑选产品和执行订单到处理客户支持。
如何解决:只需要…注册FBA。
5.您的国际买家无法访问您的产品
如果你只注册了一个市场,你可能会在许多方面错过大量的销售机会。第一,你没有得到你本来应得的曝光量。第二点是,如果买家在你的产品和另一个产品之间徘徊不定,他们会倾向于选择离家较近的产品。
如何解决:立即开始向不同的全球市场扩张。亚马逊有10个市场可供您选择。
6.你没有很好地处理有问题的订单
并不是每一笔订单都会进展顺利,而且您必须有一个出色的备份计划,以便为不好情况的发生做好准备。当问题发生后,给客户发电子邮件,找出问题所在,尝试纠正错误,如果你觉得什么地方存在严重的问题,请与亚马逊联系——仅仅因为一笔订单进展不顺利并不意味着以后所有的订单都是这种状态。
如何解决:不要把有问题的订单看成是永久性的事情,要努力改变这种情况,即使是在这种情况发生之后。
7.你的评价反馈很少
当消费者陷入选择哪个卖家的困境时,尤其是当产品和价格几乎相同时,他们将把评论和评分作为下一个帮助他们选择的工具。这表明了你在商品销售方面有坚实的基础,同时反过来又能增加您的可信度。
如何解决:使用Amazon反馈软件提高卖家的留评率
8.您的配置文件度量可能不在应有的位置
你知道有时亚马逊销售额的下降可以简单地归结为对销售指标关注不够。这里有很多标准可以显示你得分和失分的位置所在,所以定期登录可以了解你需要改进的地方。
如何解决:将您的销售指标页面标记为书签,定期登录,并改善您的绩效表现,以在所有领域做的更好。
9.您没有尽快地处理listing错误
有很多方法可以让您在listing中出错,但以下是一些最常见的方面:
图片不是很好或者拍得不是很专业,或者不准确。
拼写和/或语法错误
把产品的大小或颜色弄错了
产品类目归属错误
如何解决:每件产品多花几秒钟,确保细节绝对正确。如果你发现了一个错误,请尽快改正它。