定义:恶意点击是指个人、计算机程序通过重复点击PPC (点击付费)广告来恶意攻击竞争对手的行为。恶意点击会广告成本增加、转化率降低等后果并影响在线业务的用户数据。
如果您使用点击付费( PPC )广告在亚马逊上为listing做广告，您需要保护自己免受竞争对手的恶意点击。如果你是受害者，需要马上拿出行动保护自己的权益，并追回因恶意点击造成的损失。
1. 以下的线索可能表明您是恶意点击的受害者（买家需要及时研究广告报表）:
①展示量的异常峰值(广告在搜索结果页面上显示的次数)
②点击次数的异常峰值
③在展示或点击峰值期间转换次数没有增加
④在展示或点击量达到高峰期间，页面访问量(每位访问者访问的页面数)下降
⑤在展示率或点击率达到高峰时，页面跳失率更高(点击广告然后快速返回搜索结果页面的人数)。
⑥广告ACoS急剧上升
②点击次数的异常峰值
③在展示或点击峰值期间转换次数没有增加
④在展示或点击量达到高峰期间，页面访问量(每位访问者访问的页面数)下降
⑤在展示率或点击率达到高峰时，页面跳失率更高(点击广告然后快速返回搜索结果页面的人数)。
⑥广告ACoS急剧上升
2. 分享一个亚马逊官方论坛上卖家成功解决并要回恶意点击所造成的广告费用的案例:
译文：
我只是想为未来其他可能有相同经历的卖家一些提示:
我们注意到我们的一个已经运行了一年的广告，在一天中的某些时间里被大量点击。我们的广告之前一般一天是有十次的点击左右，但是突然间在五分钟内被点击了100多次，这导致我们的花费超出了预算。
这让我们很清楚的意识到我们是被认为或者机器所恶意点击了。值得注意的是，这是针对竞争类别的产品。
我们联系了亚马逊广告团队，向他们说明了情况并请求调查，很快，他们发起了一项调查。
广告代表团队能够进行行一些查询，他们发现在一天中的某些时间里确实出现了异常的点击高峰。
亚马逊广告团队将此问题传递给工程团队，后者可以更精确地查询研究广告活动数据。
经过一个月的调查，我们收到了该广告由于恶意点击造成的费用的退款，在6周的时间里，有超过1070次无效点击，总计超过530美元。
我建议所有运行SP广告的卖家监控广告数据，这样才能及时发现异常的数据。
如果您怀疑遭遇了恶意点击，请联系Amazon。
从上文卖家的经验当中我们总结出了如何应对恶意点击的方法：
①首先， 亚马逊一般会在3日里移除所有因为无效点击扣除的广告费，如果是无效、恶意点击，马上开case说明情况并让亚马逊帮忙检测广告点击IP、质量等。
② 关键词广告不要放在一个篮子里，可以分开进行，需要对1个ASIN开2-3个广告组，减少单个广告对其产品销量的影响。