亚马逊澳大利亚最新资讯
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亚马逊本月在澳大利亚正式开始运营。
但到目前为止,亚马逊( Amazon . com . au )或澳大利亚亚马逊( Amazon Australia)却受到了顾客和当地零售商的冷遇。
缺乏热情的原因可能是该网站目前的卖家数量很少(因此价格也不太具竞争力),或者是零售业在澳大利亚受到的冲击不如在美国那么大。
澳大利亚亚马逊:详情
之前,澳大利亚的供应商总是通过亚马逊出售他们的产品,但直到本周,他们不得不将订单送到海外进行运输和包装,因为没有任何AU仓库为他们提供服务。
这使得该网站之前最具吸引力的“Amazon FBA”功能无法发挥作用。
另一方面,澳大利亚买家(出于同样的原因,缺乏仓储)不得不支付更多运费,等待更长时间才能收到包裹。
对双方来说,这并不是一种双赢的局面。
由于在墨尔本郊外新建了一个新的的配送仓库,所有的卖家和买家都能得到更好的服务。最终,能够满足大部分购物者的一天送达的要求。
“这只是个开始,”亚马逊澳大利亚业务总监罗伯特布鲁斯( Robert Bruce)在ABC新闻的一份声明中说。
“随着时间的推移,我们将为澳大利亚带来数以千计的新工作岗位和数百万美元的投资,并让数以千计的澳大利亚企业可以通过亚马逊市场开辟在国内外销售机会。"
但到目前为止,亚马逊澳大利亚网站上只有几百个第三方卖家,其产品种类也很少。
①价格没有那么有竞争力——至少现在还没有。一旦产品种类开始激增,竞争就会降低价格,使亚马逊的产品更具竞争力。
②澳大利亚亚马逊还没有推出其Prime计划,在美国,该计划的亚马逊会员占了用户数量的63%左右。(Prime成员每年在网站上的花费大约是非Prime成员的两倍。)
虽然AU的购物者还不能利用免费的prime运输,但该网站提供了只要消费满49美元即可免运费的服务,这是很少有传统的AU零售商能够提供的优惠。
不过,必须明确一点:澳大利亚亚马逊还处于非常早期的阶段,而我们所知道的亚马逊并非是一天建成的。
在澳大利亚本土,该品牌仍有很大的上升空间,尤其是随着越来越多的卖家加入其行列,其产品供应和定价将会越来越具有竞争力。
澳大利亚亚马逊:回应
总体而言,无论是从零售商还是从客户方面来看,对澳大利亚亚马逊的反应都不够热情。
消费者在社交媒体上抱怨产品选择和定价选择不佳,零售商们对这个平台也持观望态度。
事实上,AU的主要零售商哈维诺曼( Harvey Norman)的总裁似乎并不担心亚马逊的到来。他在《纽约时报》的采访中说到:“我们不会调整任何事情……他们可以跟着我们,但我们不会跟着他们。"
另一位行业专家告诉CNBC,“零售商们正在团结起来,亚马逊不会扼杀澳大利亚零售业,至少今天不会。"
到目前为止,尽管面对如此一个在线巨头的到来,当地零售商的发展仍然在增长。
哈维诺曼( Harvey Norman )最近扩大了其有形资产规模,而自亚马逊( Amazon )今年早些时候宣布其澳大利亚计划以来,AU电子零售商JB HiFi的股价已飙升5%。
澳大利亚百货连锁公司迈尔控股的股价也在本季度上涨,涨幅为2%。
公平地说,澳大利亚的零售市场与美国相比相形见绌。美国的零售市场总额约为3000亿美元,而澳大利亚的零售市场只有200亿美元,只是其很小的一部分。而在那200亿美元的零售市场中,不到10%来自在线销售。
尽管如此,澳大利亚亚马逊来现在才刚刚开始。
一旦解决了这些问题,它的销售者名单就会扩大,价格也会变得更具竞争力,这将使澳大利亚零售市场变得比以往任何时候都更强大、更有利可图。
CPC strategic市场策略主管帕特·佩特列洛( Pat Petriello )表示:“虽然亚马逊( Amazon)的到来收到了一些沮丧的消息,但他们以最少的可行产品入驻某个市场随后得到迅速扩张的例子并不少见。”