亚马逊澳大利亚站物流问题频出
亚马逊澳大利亚站物流问题频出
亚马逊澳大利亚站物流问题频出
在圣诞节购物者发现从美国订购亚马逊产品的速度比澳洲订购亚马逊产品的速度通常要更快之后，亚马逊澳大利亚( Amazon Australia)备受期待的首次亮相之后可是不再那么风光。
亚马逊( Amazon)去年12月初在澳大利亚上市，这让购物狂们陷入了狂热，但由于送货速度慢得令人难以置信，一些顾客在新年前的包裹会面临延误。
在许多情况下，这家零售巨头甚至无法与当地商店的送货时间相匹配，一些顾客甚至发现，从美国分部订购的圣诞礼物会比在澳大利亚订购的货物到货时间更快。
亚马逊承诺亚马逊澳洲产品的价格会更加实惠，能够加快交货速度，但预计澳大利亚网站的交货时间很难赶上圣诞节的最后期限，甚至比美国网站慢几天甚至几周，也就是说很多澳洲站的购物者购买的圣诞礼物很可能在圣诞后才会到达。
澳大利亚一项调查发现在所有产品类目中，电子产品，比如耳机、谷歌家用系统、智能手表、无人机、相机和笔记本电脑等电子产品是亚马逊澳大利亚产品中出现寄送延误的情况最为严重。
据透露，12月15日从亚马逊美国公司订购的产品将在圣诞节前交货，但澳大利亚的订单只能在2018年后交货。
然而如果你从从澳大利亚当地的零售商订购礼品，包括office works、JB Hi – Fi、camera pro和MicrosoftAustralia，他们承诺能在节日最后期限前完成。
例如，一个产品将于12月19日从亚马逊美国公司抵达，而亚马逊澳大利亚公司只能在三周后的1月11日交货。
零售分析人士称亚马逊的失误在于，它选择在今年最繁忙的零售时期推出该网站。然而，尽管这个在线零售巨头的交货速度很慢，但在圣诞节前仍有望赚到2亿美元。