亚马逊账号申诉为什么失败了？
亚马逊账号申诉为什么失败了？
我们曾经遇到过很多这样的情况:卖家觉得他们的上诉书是完美的，结果却发现他们的申诉被亚马逊驳回，同事被告知他们的行动计划无效，或者被反复要求为同样的投诉提出新的计划。这就是为什么卖家精灵需要根据自己的经验，列出了一些最常见的拒绝理由。
没有任何东西可以作为完美的申诉信的模板，因为每个企业都是不同的。不过，我们还是要向您揭示撰写上诉书时最常见的一些陷阱，希望我们的提示能够帮助您避免再次拒绝上诉。
①在邮件中没有行动计划或证据表明他们已经审查了自己的营业活动并做了研究，因为卖家觉得他们没有做错什么；
②未发现问题，或者没有发现真正的问题；
③行动计划共同处理了若干问题，最好分别处理每一项可能导致账户暂停的原因，因为它们通常需要不同的纠正措施；
④解决方法简单，没有实例或证明；
⑤这些解决方案彼此之间没有关联，因此没有明确评估每项措施对业务其他方面的影响；
⑥为防止问题再次发生而采取的步骤缺失或不完整；
⑦对于所提到的问题没有建立或确定优先级；
⑧似乎没有一个清晰的反思周期，即卖家似乎没有从经验中吸取教训。
我们希望您能够在此列表中列出的被申诉拒绝的潜在原因中得到启发，以便第二次获得拿回账号的机会。如果有疑问，请参阅帮助页。亚马逊可是花了整整一个章节来讨论这个问题，即Appeal the Removal of Selling Privileges。记住第一次的申诉一定要谨慎且再三确认，因为在亚马逊的申诉中第一次的申诉成功率永远是最高的。
以下的几个步骤在官网的其它文章中有详细说明
a .开展初步研究:
检查至此发生的所有通信(上诉、电子邮件、案件)；
如亚马逊所言，看看暂停的原因；
对投诉、负面反馈、账号表现与暂停相关的电子邮件进行初步检查，以确定处理方法。
b .进行审计:
整理每次警告或投诉的消息；
找到问题的根本原因；
研究基本问题；
检查文件以确保它们符合Amazon的要求。
c .确定最佳办法和起草行动计划:
制定一个完整的行动计划，解决亚马逊在电子邮件中提到的每一个原因；
突出纠正和预防措施，并为其提出有力论据；
检查结构、音调和文本。