亚马逊新手卖家最容易犯的7个错误
亚马逊新手卖家最容易犯的7个错误
1.忘记收取销售税
无论您在亚马逊的销售中是否征收州和地方税，您仍然承担税务责任。一小笔费用，亚马逊有提供在你的订单上征收消费税的服务。我见过大量的没有在订单中征收税的卖家，然后从会计那得到一个需要自己从口袋里掏付税务的消息。
其实这是没必要的，这应该计算在利润空间里，特别是如果您有税收关系在人口众多的国家里，因为在那里有很多订单来源或许多订单发货。
当您注册您的亚马逊账户时，请在进行任何销售之前立即在卖方中心填写“税务设置”。这样，您就可以专注于业务中更高效的部分，而不会有任何年终的税务意外。请记住，是您对减免销售税负责而不是亚马逊。
2.制定错误的价格和库存数量
当您在亚马逊上创建一个Listing时，定价和库存数量是立即生效的。不幸的是，亚马逊并没有提供“沙盘”来为你制作产品listing提供练习。如果您没有库存，请指明零库存;如果你有库存，不要夸大你的数量。因为当你超销时，可能会开始一个痛苦的连锁效应，经常导致帐户被暂停。
如果您不想以低价提供产品，请不要低价竞争。我曾经看到很多卖家在申请一个新的listing的低价格时（例如0.01美元或1.00美元）就会损失数千美元。由于互联网交易和互联网快速的口碑，这样的交易通常会在卖家不注意的情况下在一夜之间卖光，造成重大损失。
在每一个新的listing中，请确保你设置一个真正的价格和库存水平。
3.产品与listing不匹配
并不是所有的卖家都注意产品与listing的匹配是否完美 – “几乎”是相同的颜色，或者“几乎”相同的风格。 在亚马逊，“差不多”从来都不够好。
您有责任确保您的Listing正是您所销售的物品。 如果客户购买物品，发现它与产品listing有不符的地方，则客户可能会投诉，并且您可能会因为没有正确匹配您的listing与正确的产品而被暂停销售。
除非它们完美匹配，否则不要将您的产品链接到现有listing。 即使某个项目与现有的UPC或部件号码相匹配，您仍然必须确认原始listing不包含错误的数据。
4.对客户的询问反应迟缓
每个亚马逊卖家都有24小时反应时间响应每个客户的询问，不管是一天中的什么时候，一周中的某一天，还是某个特定的假期。 当你花了超过24小时的时间来回答的时候，你就会被亚马逊盯上。
5.未收集客户反馈
亚马逊的卖方监管部门会检查每个卖家的客户反馈，卖方绩效和产品质量。 通常情况下，客户反馈不仅仅是为了质量（例如5星5分），而且还有数量（通常是所有销售的2-5％应该得到反馈）。
即使是大型的，已经成熟的卖家，也要继续得到顾客的反馈。 在开发自己的系统来请求反馈时，不要忘记监视反馈的质量; 如果您收到太多的负面反馈，请考虑更改您的业务。
6.物流错误
如果您是新订亚马逊订单的执行者，很容易犯一个错误 – 比如您迟交订单，或者您没有向亚马逊提供货运跟踪信息，或者由于库存不可用而取消订单。
如果您从一开始就无法控制订单的物流情况，那么你在后面会遇到很多的问题。
每个新的卖家都应该确保前10个订单能够有完美的物流 – 按时发货，并跟踪进入亚马逊的信息。如果您不确定物流情况，请认真考虑将您的所有库存转移到亚马逊的亚马逊物流配送计划，以便及时发送订单并提供适当的跟踪信息，并确保库存始终存货。
7.与亚马逊竞争
如果您的产品直接与亚马逊零售竞争，不要期望获得很多销售额，或许多销售额达到盈利水平。亚马逊零售控制其在无利可图的情况下赢得竞争性销售的能力。