你知道吗，亚马逊上一些类目的评级比其它类目的评级更高！
你知道吗，亚马逊上一些类目的评级比其它类目的评级更高！
你长期以来一直怀疑的情况似乎是真的:一些亚马逊产品类目的平均评级比起其他类目，获得了更好的客户评级。
硅谷的数据科学家，已经分析了超过8000万个亚马逊评论和2000万个评论家。我们引用了他在他的文章中的一些统计数据，你一定会发现这很有趣。我们还将讨论一些想法，让您将其利用在您的电子商务业务中。
有些类别的客户评级比其他类目更好
产品评论显然在亚马逊搜索算法中扮演着重要的角色。这是正确的。毕竟，客户蜂拥到亚马逊市场，这在很大程度上是由于没有偏见的评论的数量。亚马逊公司理解这一现实，其积极的保护review的真实性证明了这一点。
随着亚马逊的评论与产品可见性密切相关，商家和销售商都似乎对这一主题越来越感兴趣。因此，事实上，销售者经常想要获得一些跨产品系列和类别的宏观基准数据。我们认真对待这种请求，但我们得到的一些最常见的问题已经在max的报告中得到了解答。
问题:表现最好的亚马逊的类目是什么(基于平均产品评级)？
Digital music – 4.58
CDs and vinyl – 4.41
Amazon Instant Video – 4.32
Books – 4.30
Grocery & gourmet food – 4.25
CDs and vinyl – 4.41
Amazon Instant Video – 4.32
Books – 4.30
Grocery & gourmet food – 4.25
问题:哪些亚马逊产品类别的平均评级最低？
Cell phones and accessories – 3.81
Video games – 3.97
Office products – 3.98
Apps for Android devices – 3.99
Patio lawn and garden – 4.01
Video games – 3.97
Office products – 3.98
Apps for Android devices – 3.99
Patio lawn and garden – 4.01
问题:有多少百分比的reviewer留下了不止一次的review？
在样本中的2，040万亚马逊购物者中，48.1%的人留下了不止一个评论。51.9%只进行过一次评论。
问题:在所有类别的产品中，亚马逊的总体平均评级是什么？
所有亚马逊产品的平均评级在4.16到4.20之间。
如何利用这些信息呢？
那么，你应该不再做手机和办公室用品而完全集中在CD、书籍和杂货项目上吗？可能不是的。
你在一个较低评级的类别中销售，这并不一定意味着需要立即采取任何行动。相反，一个低评级的类别可能是一个巨大的创新机会。在当今的市场上，什么阻止了你开发自己的5星(或4.5星)产品或套件？无非就是资本，时间和技术。
我不会提出任何立即的结论，而是建议您放慢速度，全面考虑数据。以下是一些建议:
①注意问题的趋势:为了讨论，让我们假设你在玩具和游戏类中(根据max的数据，平均为4.15星)。您的前十名在在此类别中的Asin占了您的一半收入；它们的平均平级是4.30星，这意味着你是赢家。继续保持这些评论远高于标准4.15评级是符合你的最佳利益的。为此，您可能首先对这十个ASIN启用差评警报（卖家精灵可以为您提供）。如果你的收件箱一直没有接到信息，那么，你的玩具目录的声誉要么保持，要么改进。然而，如果您开始看到1 -star警报的涌入，可能是时候考虑调整您的产品组合了。
②采用多种办法获取买家评论
③在重新进货时查看review数据——补充什么库存取决于许多因素。②销售速度、目标数量、历史盈利能力和供应商成本绝对位居榜首。别忘了也检查review数据。产品是否一直超过类别的平均值？它是朝着危险的方向走吗？您的供应商是否需要了解特定的质量或保修问题？
④不断地识别变现最好的ASIN——正如任何有经验的卖家都会告诉你的，只关注你现有的项目可能是一个代价高昂的短视错误。聪明的商人总是寻找有希望的新项目，提供更大的利润潜力和更少的竞争威胁。虽然竞争力量、利润潜力和销售排名都是重要的考虑因素，一个项目的review历史也值得注意。这个项目有什么评论吗？如果没有评论为什么？如果一个项目缺乏review是一个机会还是一个不可克服的挑战？这些都是值得讨论的问题。